Sus preguntas, nuestras respuestas

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¿Para quién?

¿Para qué?

No, la ausencia en el trabajo no equivale automáticamente a una renuncia.

Qué hacer

  • Intentar contactar a su emplead@
  • Pedir la razón de la ausencia
  • Exigir un certificado médico en caso de enfermedad o accidente

A tener en cuenta

  • Una renuncia debe ser explícita y por escrito
  • Una ausencia injustificada puede considerarse como abandono del puesto

Importante :

  • Documente sus intentos de contacto
  • Informe Chèque service sobre la situación
  • En caso de duda, solicite asesoramiento jurídico

Hay que distinguir dos situaciones:

Horas extra

  • Son las horas que exceden el horario acordado en el contrato
  • Deben compensarse según el acuerdo con el/la emplead@

Según el Contrato Tipo de trabajo en la economía doméstica (CTT), artículo 7, apartado 2, el Trabajo dominical y en días festivos 

El/la emplead@ puede elegir entre:

  • Un aumento salarial del 50% o un día libre pagado con un 50% adicional

Importante:

  • Se requiere el consentimiento del/de la emplead@ para trabajar en domingo
  • La elección de la compensación corresponde al/a la emplead@
  • Las condiciones deben establecerse por escrito

Entre las 20:00 y las 07:00, se aplican diferentes tasas al salario mínimo:

Guardias nocturnas

  • 60% del salario por una guardia sin interrupciones
  • 80% si se requiere una intervención
  • 125% si se requieren varias intervenciones

Trabajo nocturno

  • 125% del salario mínimo

Importante:

  • Estas bonificaciones se aplican al salario mínimo legal
  • Las tasas varían según el tipo de intervención
  • Estas condiciones deben especificarse en el contrato

En caso de enfermedad o accidente no profesional sin seguro de su emplead@ y cuando la relación laboral haya durado más de 3 meses o se haya establecido por una duración superior a 3 meses, el/la empleador·a está obligad@ a pagar al/a la emplead@ su salario al 100% durante un periodo limitado.

Duración del pago según la antigüedad:

  • 1er año (tras 3 meses): 3 semanas de salario
  • 2º año: 1 mes de salario
  • 3º - 4º año: 2 meses de salario
  • 5º - 9º año: 3 meses de salario
  • 10º - 14º año: 4 meses de salario
  • 15º - 19º año: 5 meses de salario

El derecho al mantenimiento del salario se calcula por año de servicio, cada año da derecho a un nuevo crédito. Estos periodos de incapacidad, si ocurren durante el mismo año de servicio, se acumulan sin generar nuevos derechos. A cada aniversario del contrato del/de la emplead@, la escala de Berna se reinicia.

Importante

  • Esta escala es un mínimo legal. Un seguro de pérdidas gananciales o un contrato de trabajo pueden prever condiciones más favorables.
  • En la economía doméstica, para poder aplicar la escala de Berna, debe mencionarse por escrito, idealmente en el contrato de trabajo.

Sí, puede gestionar el impuesto «à la source» inscribiéndose directamente ante la Administración Fiscal Cantonal (AFC), asumiendo usted mism@ todos los trámites. 

En este caso, deberá declarar a Chèque service el salario neto antes de la deducción del impuesto «à la source».

 

Sus haberes LPP deben agruparse en una sola cuenta para facilitar el cálculo al momento de la jubilación. La caja de pensiones de su anterior empleador·a le enviará un formulario que le permitirá transferir su haber a:

  • la caja de pensiones de su nuev@ empleador·a, siempre que tenga un nuevo empleo
  • una cuenta de “libre passage”, si no tiene un nuevo empleo en un plazo de 6 meses

Importante :

  • No es necesario realizar una transferencia de haberes si su anterior empleador·a ya lo declaraba a través de Chèque service

La LPP (Ley sobre la Previsión Profesional) es el segundo pilar de previsión en Suiza que complementa el AVS. Protege a su emplead@ en caso de vejez (jubilación), fallecimiento o invalidez. 

Su emplead@ está sujeto·a a la LPP si su salario bruto anualizado supera CHF 22'680 por contrato. La cotización es visible en la hoja de salario.

Importante :

  • La afiliación se calcula por contrato 
  • Las cotizaciones suelen compartirse entre usted y su emplead@
  • Si se alcanza el umbral, la LPP se aplica desde el inicio del año y de forma retroactiva si es necesario; en ese caso, puede reclamar su parte de la cotización
  • Si su emplead@ está afiliado·a al inicio del año o del contrato, permanece asegurado·a hasta el final del año civil o del contrato

La LPP (Ley sobre la Previsión Profesional) es el segundo pilar de previsión en Suiza que complementa el AVS. Le protege en caso de vejez (jubilación), fallecimiento o invalidez. 

Está sujeto·a a la LPP si su salario bruto anualizado supera CHF 22'680 por contrato. La cotización es visible en su nómina.

Importante :

  • La afiliación se calcula por contrato 
  • Las cotizaciones suelen compartirse entre usted y su empleador·a
  • Si se alcanza el umbral, la LPP se aplica desde el inicio del año y de forma retroactiva si es necesario. Su empleador·a le reclamará entonces su parte de la cotización.
  • Si está afiliado·a al inicio del año o del contrato, permanece asegurado·a hasta el final del año civil o del contrato
  • En caso de finalización del contrato, su haber le seguirá a la caja de pensiones de su próximo·a empleador·a 

Sí, bajo dos condiciones:

  • Su empleador·a debe residir en Ginebra
  • Su actividad principal (75% de su actividad total) debe realizarse en Suiza

Importante : estas dos condiciones son obligatorias para una declaración ante los seguros sociales suizos y, por lo tanto, a través de Chèque service.

Puede permitir que su emplead@ registre sus horas en línea.

El proceso

  • Dé acceso en línea a su emplead@
  • Él/ella podrá registrar sus horas directamente
  • Usted deberá revisar y validar las horas registradas

Importante :

  • Usted mantiene el control final de las declaraciones, debe validar mensualmente el salario
  • Puede modificar las horas antes de validar
  • Su emplead@ no puede modificar las horas registradas, solo Chèque service y usted tienen acceso a esta función
  • Este método facilita el mantenimiento del registro de horas

Sí, una inscripción retroactiva es posible con condiciones diferentes según el período:

Para el año en curso

  • Declaración posible desde el inicio del año
  • Cobertura completa de los seguros sociales

Ejemplo: en noviembre de 2024, puede declarar desde enero de 2024

Para años anteriores

  • Es posible, pero con costos adicionales (se exigen intereses moratorios por parte de la Caja AVS)
  • Contacte Chèque service para conocer las modalidades

Importante :

  • Cuanto antes regularice la situación, menos costes habrá
  • La declaración retroactiva garantiza la protección social completa de su emplead@

Chèque service está reservado a particulares que emplean personal doméstico en el Cantón de Ginebra.

Tipos de empleo incluidos (lista no exhaustiva, consulte el CTT para más detalles)

  • Empleados·as del hogar
  • Personal de cuidado (niños, personas mayores)
  • Jardineros·as

Importante: no accesible para empresas y asociaciones, que deben dirigirse a la Oficina Cantonal de Seguros Sociales (OCAS).


Este trámite debe realizarse ante la Oficina Cantonal de la Población y Migraciones (OCPM), Route de Chancy 88, 1213 Onex.

Muchas asociaciones también ofrecen información y apoyo: 

Atención médica: Consultation ambulatoire

Importante:

  • Este trámite es independiente de Chèque service.

Este trámite debe realizarse ante la Oficina Cantonal de la Población y Migraciones (OCPM), Route de Chancy 88, 1213 Onex.

Muchas asociaciones también ofrecen información y apoyo: 

Atención médica: Consultation ambulatoire

Importante:

  • Este trámite es independiente de Chèque service.

Los seguros sociales son esenciales para proteger a su emplead@ y a usted mismo. 

  • Protección en caso de accidente: su emplead@ está cubiert@ si ocurre un accidente durante el trabajo o el trayecto. Los cuidados médicos y la pérdida de ganancias están cubiertos.
  • Seguridad a largo plazo: las cotizaciones AVS/AI permiten a su emplead@ construir su jubilación y estar protegid@ en caso de invalidez.
  • Cobertura por desempleo: si debe reducir sus horas o finalizar el contrato, su emplead@ se beneficia de una protección financiera.
  • Obligación legal: debe cumplir con la ley y declarar a tod@ emplead@ que contrate.

Chèque service se encarga de todos los trámites administrativos relacionados con estos seguros para usted.

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