Sus preguntas, nuestras respuestas
Encuentre aquí toda la información útil para el caso de acontecimientos especiales. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más información.
Por favor, utilice los selectores para afinar en las preguntas que esté buscando.
No, si está sujet@ al impuesto «à la source», es una obligación legal de su empleador·a.
Importante : si está sujet@ al impuesto «à la source», tiene la posibilidad de solicitar una rectificación del impuesto. La declaración final se realiza sobre la base de la totalidad de los ingresos que Chèque service no conoce. Puede ponerse en contacto con nuestro socio dentro de PRO, entreprise humaine.
Sí, si está sujet@ al impuesto «à la source», su empleador·a debe obligatoriamente retenerlo de su salario.
Importante : su empleador·a solo está aplicando la ley fiscal.
Debe indicarlo pinchando en « salario cero » y mencionando el motivo (vacaciones, ausencia no remunerada, enfermedad, accidente, etc.)
Importante : No es posible indicar "0" horas trabajadas sin especificar un motivo que justifique la ausencia de pago del salario.
Por defecto, en el contrato tipo de trabajo de la economía doméstica, se aplica el APGM.
Para verificarlo, puede consultar sus fichas de salario o preguntar directamente a sus empleadores·as. Si no se menciona "APGM", significa que se aplica el acuerdo convenido con su empleador·a.
Importante :
- El APGM se aplica por contrato; solo los contratos con APGM se tienen en cuenta para el cálculo de las indemnizaciones
- Otro sistema es posible, pero debe estar escrito en su contrato
- En caso de duda, contacte Chèque service
Para tener derecho al subsidio por maternidad, debe cumplir estas condiciones:
- Haber estado asegurada en el AVS durante los 9 meses anteriores al parto
- Haber ejercido una actividad lucrativa al menos 5 meses durante esos 9 meses en el territorio de Ginebra
Importante :
- La duración del permiso es de 16 semanas (14 semanas federales + 2 semanas cantonales)
- Cualquier reanudación del trabajo antes del final del permiso implica la pérdida del derecho a los subsidios restantes
El pago por adelantado es necesario porque las cargas sociales deben estar cubiertas antes de la declaración. De hecho, así funciona el sistema suizo: las cotizaciones deben abonarse antes del período correspondiente.
Importante : este sistema permite garantizar el pago de las cargas sociales y la protección de su emplead@.
Tiene dos posibilidades:
1. En línea
- Cree su cuenta en nuestro sitio web a través de "Inscripcion"
- Rellene todos los campos solicitados
- Firme el formulario de inscripción que recibirá por correo electrónico
2. Por formulario en papel
- Descargue el formulario de insripción
- Envíelo completo y firmado por correo postal o electrónico
Importante :
- Si ya ha sido cliente, utilice su antiguo número de empleador·a (contáctenos si es necesario)
- El formulario de inscripción firmado por ambas partes es obligatorio, independientemente del modo de inscripción elegido
No es obligatorio pero sí altamente recomendable. Un despido debe hacerse de forma explícita y sin dejar lugar a dudas.
Ventajas de enviar una carta
- Confirma la fecha de finalización del contrato
- Especifica el plazo legal de preaviso, ver la pregunta «¿Cuáles son las condiciones a respetar en caso de rescisión del contrato?»
- Sirve como prueba en caso de litigio
- Puede ser exigida por el/la emplead@
Cómo enviarla
- Por correo certificado o A+: la fecha de recepción es la válida
- En mano: hacer firmar una copia y anotar la fecha
Importante:
- Guarde una copia de la carta
- Conserve la prueba de envío o la copia firmada
- Informe Chèque service de la rescisión
El salario debe ser pagado por su empleador·a a más tardar el último día del mes. Se recomienda definir una fecha de pago precisa con su empleador·a.
Importante :
- Chèque service no es su empleador, sino un servicio que ayuda a su empleador·a con los trámites administrativos.
- Si no ha recibido su salario en la fecha prevista, hable primero con su empleador·a
- En caso de dificultad, puede contactar Chèque service
El derecho a un permiso por paternidad comienza el día del nacimiento del niño.
El permiso por paternidad:
- es de 14 días naturales (incluidos los fines de semana), o 10 días laborables si se toman por separado
- debe tomarse dentro de los 6 meses posteriores al nacimiento
- es un permiso pagado por los subsidios por pérdidas ganaciales (APG)
Importante : los días no utilizados después de 6 meses se pierden.
Para tener derecho al subsidio por paternidad, debe cumplir tres condiciones :
- Ser el progenitor legal al momento del nacimiento, o reconocer al niño dentro de los 6 meses siguientes
- Haber estado asegurad@ al AVS durante los 9 meses anteriores al nacimiento
- Haber trabajado al menos 5 meses durante esos 9 meses
Importante : todas estas condiciones deben cumplirse para beneficiarse del subsidio.
Si su emplead@ se aloja y/o toma comidas en su casa, esto constituye un "salario en especie" que debe ser declarado. Aquí están los detalles:
¿Qué se considera salario en especie?
- Solo alojamiento: 345.- CHF/mes
- Alojamiento + comida: 990.- CHF/mes
Si su emplead@ no reside el mes completo en su casa, el cálculo se hace por día:
- Solo alojamiento: 11.50 CHF/día
- Comidas (si se proporcionan):
- Desayuno: 3.50 CHF
- Almuerzo: 10.00 CHF
- Cena: 8.00 CHF
- Las 3 comidas: 21.50 CHF
- Alojamiento + comida completa: 33.00 CHF/día
Importante :
- Están sujetos a cargas sociales
- Este salario en especie forma parte del salario bruto total
- Aparecen en la hoja de salario
- Estos montos están fijados por ley y deben respetarse
- Si su emplead@ no puede beneficiarse de ellos (vacaciones, enfermedad...), debe pagar estos montos en efectivo
Si su empleador·a le proporciona alojamiento, esto cuenta como parte de su salario, llamado "salario en especie". Aquí está lo que debe saber:
¿Qué se considera salario en especie?
- Solo alojamiento: 345.- CHF/mes
- Alojamiento + comida: 990.- CHF/mes
Si no reside el mes completo, el cálculo se hace por día:
- Solo alojamiento: 11.50 CHF/día
- Comidas (si se proporcionan):
- Desayuno: 3.50 CHF
- Almuerzo: 10.00 CHF
- Cena: 8.00 CHF
- Las 3 comidas: 21.50 CHF
- Alojamiento + comida completa: 33.00 CHF/día
Importante :
- Aparecen en su hoja de salario
- Cuentan para sus prestaciones sociales (desempleo, jubilación, etc.)
- Estos montos están fijados por ley y deben respetarse
- Si no puede beneficiarse de ellos (vacaciones, enfermedad u otra razón), estos montos deben pagarse en efectivo
Chèque service está reservado a los empleadores·as con residencia fiscal en Ginebra. Para servicios similares en otros cantones, visite www.cheques-emploi-suisse.ch.
No, son dos documentos distintos:
Formulario de inscripción
- Documento solo para Chèque service
- No reemplaza un contrato de trabajo
Contrato de trabajo
- Documento esencial que debe establecerse por separado
- Define la relación laboral entre empleador·a y emplead@
- Un modelo de contrato está disponible en la sección de documentos
Importante:
- El formulario de inscripción recoge lo esencial de un contrato de trabajo
- El contrato de trabajo es indispensable para definir las condiciones laborales