Sus preguntas, nuestras respuestas

El derecho a vacaciones depende de la edad y de los años de servicio:

5 semanas de vacaciones para:

• Menores de 20 años
• Empleados·as con 20 años de servicio con el/la mism@ empleador·a
• Mayores de 50 años con 5 años de servicio con el/la mism@ empleador·a

Como mínimo 4 semanas de vacaciones para todos los demás casos (desde los 20 años)

Estas duraciones son un mínimo legal, su empleador·a puede conceder más vacaciones. Se trata de vacaciones pagadas, puede solicitar más días sin sueldo (requiere el acuerdo de su empleador·a). Defina el número de semanas de vacaciones al momento de la contratación, idealmente por escrito.

Si está asegurad@ contra accidentes no profesionales a través de Chèque service, los 3 primeros días deben ser pagados al 100% por su empleador·a. A partir del 4^º día, el seguro le pagará una indemnización diaria del 80%.

Si no está asegurad@ contra accidentes no profesionales, su empleador·a deberá pagarl@ el salario según la escala de Berna (ver pregunta «¿Qué es la escala de Berna y cuándo se aplica?»). Sin seguro no profesional, los gastos médicos corren por su cuenta y deben ser enviados a su seguro de salud.

En todos los casos, debe contactarnos para realizar una declaración de accidente.

El impuesto “à la source” debe ser deducido del salario de un/a emplead@ si: 

• Es titular de un permiso de trabajo B / G / F / L / N
• Es titular de una tarjeta de legitimación
• De nacionalidad suiza pero residente en el extranjero
• Menor (menos de 18 años al 31 de diciembre), sin importar su nacionalidad

Un/a emplead@ no está sujet@ al impuesto “à la source” si es:

• De nacionalidad suiza (adulto residente en Suiza)
• Es titular de un permiso C
• El/la cónyuge de una persona suiza o titular de un permiso C

Importante :

• Esta lista no es exhaustiva, puede encontrar más información pinchando aqui.
• Como empleador·a, usted es legalmente responsable de la deducción del impuesto
• Con mandato, Chèque service se encarga de la deducción y del pago del impuesto

Contacte directamente con Chèque service para obtener los documentos necesarios para todos sus empleadores que utilicen nuestro servicio. Verifique que todas sus declaraciones salariales estén actualizadas con sus empleadores.

Importante : Debe contar con un permiso de trabajo válido para poder recibir las prestaciones por desempleo.

No, su emplead@ está protegid@ contra el despido durante su baja por enfermedad.

La duración de la protección depende de la antigüedad del emplead@

• 1er año: 1 mes
• Del 2º al 5º año: 3 meses
• Desde el 6º año: 6 meses

Cualquier despido durante este período es nulo; el contrato solo puede rescindirse al final del plazo de protección, que comienza desde el primer día de baja. Para cualquier ayuda, contacte Chèque service.

En caso de enfermedad de su emplead@:

Certificado médico

• Debe exigirlo a partir del tercer día de ausencia
• Sin certificado, no está obligad@ a pagar el salario, aunque se recomienda hacerlo
• Para más de 3 días de ausencia: el certificado debe ser enviado a Chèque service

Pago del salario

• El salario se debe si la ausencia está justificada por enfermedad
• Las condiciones de pago dependen de su cobertura:
  • Con APGM (seguro de pérdidas gananciales por enfermedad): al menos el 80% del salario habitual según el horario previsto
  • Sin APGM (escala de Berna): al 100%, siempre que se haya acordado por escrito

Importante:

• Contacte Chèque service para conocer su tipo de cobertura
• Verifique que el certificado médico haya sido enviado
• Mantenga el contacto con su emplead@ para desearle una pronta recuperación y conocer su fecha de reincorporación
• Comunique la fecha de reincorporación a Chèque service

Las modificaciones contractuales deben seguir un procedimiento específico:

Pasos a seguir

• Rellenar el formulario de modificación
• Hacerlo firmar por usted y su emplead@
• Enviarlo a Chèque service

Importante:

• Toda modificación debe comunicarse por escrito
• Se requiere el acuerdo de ambas partes
• Los cambios solo son efectivos tras la validación por parte de Chèque service
• Respetar un plazo de preaviso 

Chèque service fue creado para luchar contra la precariedad en el ámbito de la economía doméstica y permitir que todas las personas trabajadoras sean declaradas ante los seguros sociales. 

Chèque service gestiona sus datos de forma confidencial; solo se comunican a la Caja de Compensación los datos salariales y la información necesaria para los seguros sociales.

Sus datos personales permanecen confidenciales, ya que Chèque service está sujeto al secreto profesional y garantiza el anonimato de su empleador·a.

Importante : la declaración a los seguros sociales es un derecho, pero no modifica su estatus de residencia.

Si su emplead@ está asegurad@ contra accidentes no profesionales a través de Chèque service, deberá pagar los 3 primeros días al 100%. A partir del 4^º día, el seguro pagará directamente a su emplead@ una indemnización diaria del 80%.

Si no está asegurad@ contra accidentes no profesionales, deberá pagar el salario según la Escala de Berna (ver pregunta «¿Qué es la escala de Berna y cuándo se aplica?»).

Para encontrar un empleo declarado en buenas condiciones, le recomendamos nuestro socio Ménage emploi, que le pondrá en contacto con empleadores·as del sector doméstico.

¿Cómo proceder?

1. Contacte Ménage emploi
2. Explique sus necesidades específicas:
   • Horarios deseados
   • Su experiencia
   • Sus preferencias laborales
3. Le propondrán ofertas adecuadas

Importante : Trabajar de forma declarada le garantiza protección social (accidente, enfermedad, jubilación) y condiciones laborales adecuadas.

No, las fechas de vacaciones deben fijarse de común acuerdo porque:

• Es una decisión que debe discutirse entre ambas partes
• Su emplead@ probablemente trabaja para varios empleadores·as
• Su emplead@ debe poder tomar días de vacaciones consecutivos

Importante: Las vacaciones deben planificarse de manera que se respeten las necesidades de cada uno. Si desea imponer fechas de vacaciones, estas deben fijarse con al menos 3 meses de antelación.

Si está sujet@ al impuesto «à la source», tiene la obligación de informar a su empleador·a y de proporcionarle una copia de su permiso de trabajo/residencia. El/la empleador·a  puede recurrir a Chèque service para gestionar esta prestación adicional.

Chèque service aplica una tasa del 7% por defecto, por lo tanto, igualmente debería declarar sus ingresos ante la AFC. Una vez hecho esto, podrá, mediante una rectificación fiscal, recuperar el exceso retenido o pagar si la retención fue insuficiente.

Importante : es su empleador·a quien debe encargarse de la gestión de este impuesto.

Su emplead@ debe contactar directamente con Chèque service, que elaborará los documentos necesarios. Asegúrese de que todas las declaraciones salariales y los pagos de cargas sociales estén al día. 

Importante : Su emplead@ debe contar con un permiso de trabajo válido para poder recibir las prestaciones por desempleo.

No, su emplead@ está protegid@ en los siguientes casos: enfermedad, accidente, maternidad y también durante el servicio militar, el servicio civil o el servicio de protección civil.

El período de protección varía según la antigüedad del contrato:

• Un mes durante el primer año de trabajo;
• Tres meses del segundo al quinto año de trabajo;
• Seis meses a partir del sexto año

Durante este período de protección, la rescisión del contrato es nula. El período de protección debe haber finalizado para poder rescindir el contrato.