As suas perguntas, as nossas respostas

O Chèque-Service é reservado aos(às) empregadores(as) que têm a sua residência fiscal em Genebra. Para serviços semelhantes em outros cantões, consulte: www.cheques-emploi-suisse.ch.

O Chèque-Service é reservado aos(às) empregadores(as) que têm a sua residência fiscal em Genebra. Para serviços semelhantes em outros cantões, consulte: www.cheques-emploi-suisse.ch.

Sim, sob duas condições :

• O(a) seu(sua) empregador(a) deve residir em Genebra
• A sua atividade principal (75% da sua atividade total) deve ser na Suíça

Importante : Estas duas condições são obrigatórias para uma declaração junto às seguradoras sociais suíças e, portanto, através do Chèque-Service.

Vous pouvez permettre à votre employé·e d'enregistrer ses heures en ligne.

Le processus

• Donnez un accès en ligne à votre employé·e - voici comment faire : vidéo
• Il/elle pourra saisir ses heures directement
• Vous devrez contrôler et valider les heures saisies

Important :

• Vous gardez le contrôle final des déclarations, à vous de valider mensuellement le salaire
• Vous pouvez modifier les heures avant de valider
• Votre employé·e ne peut pas modifier des heures enregistrées, seul Chèque service et vous ont accès à cette fonctionnalité
• Cette méthode facilite la tenue du registre des heures

Vous avez deux possibilités :

1. En ligne

• Créez votre compte sur notre site internet via " Inscription"
• Suivez la vidéo explicative disponible
• Renseignez tous les champs demandés
• Signez le formulaire d'adhésion que vous recevrez par email

2. Par formulaire papier

• Téléchargez le formulaire d'adhésion
• Renvoyez-le complété et signé par courrier ou email

Important :

• Si vous avez déjà été client·e, utilisez votre ancien numéro d'employeur (contactez-nous si besoin)
• Le formulaire d'adhésion signé par les deux parties est obligatoire, quel que soit le mode d'inscription choisi

La création de votre compte employé est disponible uniquement si un employeur·euse déclare un contrat via Chèque service. 

Votre employeur·euse peut vous envoyer un code d'accès ou vous pouvez contacter Chèque service pour obtenir vos codes d'accès.

• Activez votre compte en ligne ici

Important :

• Vous ne pouvez pas créer de compte sans contrat de travail déclaré
• Un tutoriel est disponible pour vous guider

Não, são dois documentos distintos :

Formulário de adesão

• Documento apenas para o Chèque-Service
• Não substitui um contrato de trabalho

Contrato de trabalho

• Documento essencial a ser elaborado separadamente
• Define a relação de trabalho entre empregador(a) e empregado(a)
• Um modelo de contrato está disponível em documentos

Importante :

• O formulário de adesão contém o essencial de um contrato de trabalho
• O contrato de trabalho é indispensável para definir as condições de trabalho

Non, ce sont deux documents distincts :

Formulaire d'adhésion

• Document pour Chèque service uniquement
• Ne remplace pas un contrat de travail

Contrat de travail

• Document essentiel à établir séparément
• Définit la relation de travail entre employeur·euse et employé·e
• Un modèle de contrat est disponible sous documents

Important : 

• Le formulaire d'adhésion reprend l'essentiel d'un contrat de travail
• Le contrat de travail est indispensable pour définir les conditions de travail.

 A adesão é validada quando você recebe uma confirmação oficial :

• Por correio, para as adesões em papel

• Por e-mail, para as adesões online

No que diz respeito às declarações de salário e às prestações sociais, estas são consideradas a partir da data de início do contrato, desde que os salários sejam declarados e as contribuições pagas.

Importante : para obter a confirmação, é necessário previamente enviar ao Chèque service o formulário de adesão devidamente preenchido e assinado por ambas as partes, acompanhado dos documentos solicitados.

L'adhésion constitue un mandat de gestion par lequel l'employeur·euse confie à Chèque Service la déclaration de salaire de ses employés·es. Il s'agit d'une procuration qui est donnée par l'employeur·euse pour la gestion des assurances sociales, de la prévoyance professionnelle (LPP) et de l'impôt à la source (mandat complémentaire).

Ce qu'il faut savoir

• Un formulaire d'adhésion doit être signé par employeur·euse et employé·e
• Chèque service n'est pas l'employeur mais, gère uniquement l'aspect administratif
• Chèque service n'est, en aucun cas, responsable de la relation de travail et de potentiels conflits entre employeur·euse et employé·e, voir nos conditions générales

Sim, uma adesão retroativa é possível, com condições diferentes dependendo do período :

Para o ano em curso

• Declaração possível desde o início do ano
• Cobertura completa das cargas sociais

Exemplo : em novembro de 2024, você pode declarar desde janeiro de 2024

Para anos anteriores

• Possível, mas com custos adicionais (juros moratórios exigidos pelo Fundo AVS)
• Contate o Chèque-Service para os procedimentos

Importante :

• Quanto mais cedo regularizar a situação, menores serão os custos
• A declaração retroativa garante a proteção social completa do(a) seu(sua) empregado(a)

Sim, toda relação de trabalho deve ser declarada desde o início. O(a) seu(sua) empregador(a) deverá nos contatar para aderir ao Chèque-Service ou para mais informações.

Importante : É uma obrigação legal que garante uma cobertura mais completa para a reforma.

Sim, cada empregador/a deve aderir separadamente.

Por quê ?

• Para garantir uma cobertura completa do/a empregado/a
• Para assegurar a proteção em caso de acidente (relacionado ao local de trabalho)
• Para clarificar as responsabilidades de cada empregador/a

• une copie de la carte AVS ou de la carte d'assurance maladie de votre employé·e
• une pièce d'identité valable

Pour l'impôt à la source (si applicable)

• Le mandat de gestion complété et signé
• Une copie du permis de séjour de votre employé·e

Important : la déclaration ne sera complète qu'avec tous les documents requis.

As férias só podem ser pagas em caso de término de contrato. Isso depende do tipo de contrato :

Se "férias não incluídas"

• Sim, você deve pagar as férias não gozadas

Se "férias incluídas"

• Não, a indenização já está incluída no salário
• Nenhum pagamento adicional é devido