As suas perguntas, as nossas respostas

Encontre aqui todas as informações úteis em caso de eventos especiais. Não hesite em contactar-nos se precisar de mais informações.

Use os seletores para refinar as perguntas que procura. 

Para quem?

Para quê?

Sim, o Chèque service solicitará a carta AVS para você.

Documentos necessários

  • Uma cópia de um documento de identidade válido :
    • Passaporte
    • Carta de identidade

Importante :
A carta será enviada ao/à seu/sua empregador/a, que o entregará a você.

Entre em contato com o Chèque-Service, que solicitará um duplicado para você. Enquanto isso, você pode utilizar o seu cartão de seguro de saúde.

Esses dois tipos de salários funcionam de maneiras diferentes :

Salário à hora

  • Baseia-se nas horas realmente trabalhadas
  • O valor varia a cada mês conforme o número de semanas no mês
  • A indenização de férias pode estar incluída ou ser paga separadamente

Salário mensal

  • O valor é fixo todos os meses
  • O salário é independente do número exato de horas trabalhadas
  • Pode incluir remuneração em espécie (alojamento/alimentação)

Sim, as férias são obrigatórias. Elas não podem ser substituídas por uma compensação financeira. Servem para o descanso e a recuperação do/a empregado/a, é uma questão de saúde. É sua responsabilidade garantir que elas sejam efetivamente tiradas.

Importante :

  • Certifique-se de que o/a seu/sua empregado/a tire suas férias durante o ano, levando em conta que ele/ela pode ter vários empregadores.
  • A lei exige, no mínimo, duas semanas consecutivas de férias por ano.

Um salário mínimo é definido pelo CTT (Contrato Tipo de Trabalho) da Economia Doméstica em Genebra. Atualmente, é de :

  • CHF 24.59 para uma pessoa sem experiência profissional significativa

  • CHF 24.85 para uma pessoa com pelo menos 4 anos de experiência profissional significativa

Importante :

  • Além desses salários mínimos, podem ser adicionadas indemnizações de férias, dependendo do tipo de contrato

  • Todo salário deve ser declarado à AVS desde o primeiro franco

Se você está inscrito/a no fundo de desemprego (chômage) e tem rendimentos intermediários, entre em contato diretamente com o Chèque-Service, que emitirá o documento para você.

Importante :

  • Verifique se as suas declarações de salário estão atualizadas
  • Você pode obtê-la diretamente na plataforma online
  • Não se esqueça de fazer com que a "attestation" seja assinada pelo/a seu/sua empregador/a quando for gerada pela plataforma

Por padrão, no contrato-tipo de trabalho da economia doméstica, aplica-se o APGM (Seguro de Perda de Ganho por Doença).

Para verificar, você pode consultar seu cálculo de encargos (calcul de charges). Se “APGM” não estiver mencionado ou o valor for zero, significa que você renunciou ao APGM. Nesse caso, deve se referir às condições que você estabeleceu (como por exemplo a "Echelle de Berne") ou substituir-se ao seguro. Em caso de dúvida, entre em contato com o Chèque service.

Importante :

  • O APGM se aplica por contrato. Apenas os contratos com APGM são considerados no cálculo das indenizações
  • Uma exceção é possível mas deve estar escrita no seu contrato de trabalho
  • Não contratar o APGM e não prever uma alternativa pode sair muito caro (pagamento de até 720 dias)

Por padrão, no contrato-tipo de trabalho da economia doméstica, aplica-se o "APGM" (Seguro de Perda de Ganho por Doença).

Para verificar, você pode consultar suas fichas de salário ou perguntar diretamente aos seus empregadores. Se “APGM” não estiver mencionado, isso significa que o acordo estabelecido com o seu empregador ou empregadora é o que se aplica.

Importante :

  • O APGM se aplica por contrato. Apenas os contratos com APGM são considerados no cálculo das indenizações
  • Um outro sistema é possível mas deve estar escrito no seu contrato
  • Em caso de dúvida, entre em contato com o Chèque service

Não. O seguro de perda de ganho por doença (APGM, ou seja, Helsana, paga apenas indenizações diárias a partir do 31º dia de doença para compensar a perda de salário durante a incapacidade de trabalho.

As despesas médicas devem ser enviadas ao seu seguro de saúde privado. Elas não são cobertas pelo seguro de perda de ganho Helsana.

Você pode permitir que seu /sua empregado/a registre suas horas online.

O processo 

  • Dê um acesso online ao/à seu/sua empregado/a
  • Ele/ela poderá inserir as horas diretamente
  • Você deverá verificar e validar as horas inseridas

Importante :

  • Você mantém o controle final das declarações, cabe a você validar mensalmente o salário
  • Você pode modificar as horas antes de validar
  • Seu/sua empregado/a não pode alterar as horas registradas, apenas o Chèque service e você têm acesso a essa função
  • Este método facilita a manutenção do registro das horas

Isso depende de como as suas férias são contabilizadas no seu contrato :

Se as suas férias não estiverem incluídas no salário (sem indenização de férias incluída)

  • Sim, as férias não gozadas devem ser pagas

Se as suas férias estiverem incluídas no salário (indenização de férias incluída)

  • Não, pois a indenização já está incluída no seu salário mensal
  • Nenhum pagamento adicional é devido

Importante : Verifique no seu contrato ou ficha de salário se as suas férias estão "incluídas" ou "não incluídas".

O Chèque service emite os certificados anuais de salário com base nas suas declarações. Os certificados são geralmente enviados aos empregadores no início de fevereiro ou no mês seguinte ao término da relação de trabalho, desde que as contribuições sociais estejam regularizadas. Eles também estão disponíveis na plataforma online.

Importante : Se o certificado de salário do seu empregado ou empregada estiver incorreto, por favor, entre em contato com o Chèque service.

Sim, é fortemente recomendado elaborar um contrato de trabalho por escrito, e este documento deve ser obrigatoriamente assinado por ambas as partes.

Por que dar prioridade ao escrito ?

Importante :

  • Um modelo de contrato está disponível em nosso site

  • O trabalhador pode exigir a confirmação por escrito do contrato de trabalho

  • O formulário de adesão não substitui um contrato de trabalho, mas contém os elementos essenciais do mesmo

Não, se você estiver sujeito/a ao "impôt à la source" (imposto na fonte), é uma obrigação legal do/da seu/sua empregador/a.

Importante : Se você está sujeito/a ao imposto na fonte, tem a possibilidade de solicitar uma retificação do imposto. A declaração final é feita com base na totalidade dos rendimentos que o Chèque service não conhece. Você pode entrar em contato com nosso parceiro dentro da PRO, entreprise humaine.

Sim, se você estiver sujeito/a ao imposto na fonte, o/a seu/sua empregador/a é obrigado/a a descontá-lo do seu salário.

Importante : O/a seu/sua empregador/a apenas cumpre a lei fiscal.

Não encontrou a sua resposta? Coloque-nos a sua pergunta!