As suas perguntas, as nossas respostas

A criação de uma fatura é simples :

Etapas a seguir 

1. Clique em “carregar minha conta”
2. Escolha o valor :
   • Número de meses desejados (3 meses por padrão)
   • OU valor personalizado

Opções de pagamento 

• Imprimir a fatura em PDF com o código QR
• Escanear o código QR diretamente com o seu aplicativo bancário

Entre em contato com o Chèque service fornecendo :

• O problema encontrado
• Uma captura de tela se possível
• Seu e-mail de conexão
• Seu número de telemóvel

Importante : Essas informações nos permitirão reativar sua conta rapidamente.

Sempre que possível, informe o/a seu/sua empregador/a e o Chèque service dentro de 3 dias após o acidente para efetuar a declaração de acidente, mesmo que não haja baixa médica. O seguro cobre as despesas médicas e qualquer fatura relacionada ao acidente, desde que você esteja segurado/a. Guarde todos os comprovativos e envie-os ao seguro.

Note que, com o Chèque service :

• Para um contrato de trabalho inferior a 8 horas, você está coberto/a apenas contra acidentes profissionais

• Para um contrato de 8 horas ou mais, você está coberto/a contra acidentes profissionais e não profissionais junto à SUVA

Para encontrar a pessoa certa de forma totalmente legal, recomendamos o nosso parceiro Ménage emploi.

Vantagens :

• Candidatos/as já entrevistados/as e avaliados/as
• Pessoas autorizadas a trabalhar em Genebra
• Perfis que correspondem às suas necessidades

Como proceder :

1. Entre em contato com o Ménage emploi.
2. Explique suas necessidades específicas :
   • Horários desejados
   • Tipo de tarefas
   • Frequência das intervenções
3. Eles lhe apresentarão vários perfis adequados.

Importante : trabalhar com uma pessoa em situação regular protege você e garante uma relação de trabalho tranquila.

Como empregador/a, você deve declarar o salário no final de cada mês.

Por correio

• Envio do cupom do talão preenchido o mais tardar até o dia 5 do mês seguinte

Online

• Através da sua conta Chèque service o mais tardar até o dia 5 do mês seguinte
• Dando acesso ao/à seu/sua empregado/a para registrar suas horas (com sua validação mensal)

Apenas para contratos mensais

• Possibilidade de delegação anual para um registro automático todos os meses
• Qualquer mudança deve ser comunicada rapidamente ao Chèque service

Importante : a declaração é obrigatória para todos os tipos de salários (por hora ou mensais).

Sim, no entanto, essa situação envolve dois aspectos distintos :

Declaração às seguradoras sociais

• O/a empregador/a tem a obrigação legal de declarar toda pessoa empregada

• O Chèque-Service aceita declarações com um documento de identidade válido e garante conformidade nesse aspecto

• O Chèque-Service garante anonimato ao empregador/a perante os serviços sociais

• Isso assegura proteção social para o seu/sua empregado/a

Direito do trabalho e imigração

• Empregar uma pessoa sem autorização de trabalho é ilegal

• A declaração às seguradoras não regulariza o estatuto de residência

• A responsabilidade recai sobre o/a empregador/a

• O Chèque service não pode ser mandatado para a gestão do imposto na fonte (impôt à la source)

• As permissões de trabalho são da competência do Escritório Cantonal de População e Migração (OCPM)

Importante :
A declaração às seguradoras sociais é uma obrigação legal distinta da autorização de trabalho.

De acordo com o Contrato-Tipo de Trabalho da economia doméstica (CTT) – artigo 5, alínea 1 : “A duração da semana de trabalho é de 45 horas por semana.” No entanto, é possível derrogar essa disposição somente por escrito.

Sempre que possível, o/a empregado/a deve informar o/a empregador/a e o Chèque service dentro de 3 dias após o acidente para efetuar a declaração de acidente, mesmo que não haja baixa médica. O seguro cobre as despesas médicas e qualquer fatura relacionada ao acidente, desde que o/a empregado/a esteja segurado/a.

Atenção: para um contrato de trabalho inferior a 8 horas, o/a empregado/a está coberto/a apenas contra acidentes profissionais. Para um contrato de pelo menos 8 horas ou mais, o/a empregado/a está coberto/a contra acidentes profissionais e não profissionais junto à SUVA.

O procedimento é simples :

• Informe o erro ao seu empregador ou empregadora
• Seu/sua empregador/a entrará em contato com o Chèque service
• A correção será feita com base nas informações fornecidas pelo/ pela empregador/a

Nada mais simples ! Entre em contato com o Chèque service fornecendo as seguintes informações :

Informações necessárias :

• Nome e sobrenome do(a) empregado(a)
• Mês em questão
• Número total de horas trabalhadas
• Salário total líquido pago

Para enviar essas informações :

• Por e-mail : info@chequeservice.ch
• Por correio : Chèque service - Case Postale 109 - 1228 Plan-les-Ouates

Você deposita o valor total das contribuições ao Chèque-Service, que inclui :

• Suas contribuições como empregador/a
• As taxas administrativas
• As contribuições do/da seu/sua empregado/a

Como funciona ?

1. As contribuições do/da seu/sua empregado/a já são deduzidas do seu salário bruto
2. Você paga a ele/ela o salário líquido (salário bruto - contribuições do/da empregado/da - imposto na fonte, se aplicável)
3. Depois, você paga ao Chèque-Service :
   • As contribuições do/da empregado/da (já retidas)
   • Suas próprias contribuições
   • As taxas administrativas

Importante :

• O/a seu/sua empregado/da desconta a sua parte, mas é você quem paga ao Chèque-Service
• Tudo está detalhado no calculo das cargas "calcul de charges" do Chèque-Service

Sim, o Chèque service se encarrega do pedido do cartão AVS para o seu empregado ou a sua empregada.

O que é preciso fazer

• Fornecer-nos uma cópia de um documento de identidade válido do seu empregado ou da sua empregada :
  • Passaporte
  • Cartão de identidade

Importante : o cartão AVS será enviado por correio e deverá ser entregue ao seu empregado ou à sua empregada.